Po raz kolejny obserwujemy, że w czasie zbiegającym się z ważnym dla muzeum wydarzeniem, na stronie Miasto Jest Nasze pojawia się materiał zawierający wypowiedzi anonimowych osób oraz szereg sugestii oraz informacji, których na żadnym etapie nikt z MJN nie zweryfikował z muzeum.
Materiał z dn. 26.02.2025, opublikowany na stronie Miasto Jest Nasze (dalej MJN) pod tytułem Interweniujemy w sprawie warunków pracy w MSN sugeruje działanie interwencyjne w sprawie sytuacji pracowniczej w muzeum. Tymczasem adresowane w publikacji wątki w istocie dotyczą pracodawcy innego niż Muzeum Sztuki Nowoczesnej w Warszawie (dalej MSN). W MSN-ie usługa obsługi publiczności realizowana jest przez zewnętrzną firmę, wybraną w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonego na zasadach określonych w ustawie Prawo zamówień publicznych.
MSN w postępowaniu o udzielenie zamówienia wyraźnie przedstawił zakres usługi (w tym świadczenie usługi oprowadzań) oraz zawarł warunki mające na celu zapewnienie bezpiecznego środowiska pracy dla osób zatrudnionych przez podmiot, który te usługi będzie świadczyć dla muzeum (w tym także zobowiązanie zatrudnienia na podstawie umowy o pracę). Tymczasem w artykule porównano wynagrodzenia osób edukatorskich prowadzących zajęcia w języku angielskim do zadań zespołu opiekunów publiczności realizujących oprowadzanie w języku angielskim, mimo że nie są to czynności tożsame.
W muzeum regularnie odbywają się odprawy oraz spotkania statusowe dla osób zatrudnionych przez firmę zewnętrzną koordynowane przez osobę zatrudnioną w tejże firmie. Jest to również przestrzeń do dawania bieżącej informacji zwrotnej.
Muzeum przeprowadziło szereg szkoleń dla zespołu firmy świadczącej usługę obsługi publiczności. Dyrektorka instytucji Joanna Mytkowska nie brała w nich udziału, a jedynie przywitała się ze szkolonymi osobami.
Osoby pracujące w Muzeum nie składały obietnic dotyczących zatrudnienia osób z zespołu firmy zewnętrznej. Wszelkie informacje zwrotne dotyczące oceny pracy tychże osób oparte były na przesłankach merytorycznych i przekazywane były osobie koordynującej pracę z firmy zewnętrznej.
Dla wszystkich osób zaangażowanych w działania związane z otwarciem nowej siedziby MSN-u (pracowników i współpracowników) muzeum przygotowało zaplecze socjalne oraz zapewniło posiłki. Wspomniana przestrzeń socjalna na poziomie -2 była jedną z wielu przestrzeni udostępnionych zespołowi pracującemu przy otwarciu budynku.
MSN przeprowadził szczegółowe szkolenia dotyczące wszystkich stanowisk wchodzących w zakres usługi obsługi publiczności oraz nie stosował outsourcingu rozumianego jako zatrudnienie firmy, która pozyskując pracowników dla danego podmiotu jednocześnie nie realizuje nadzoru i zarządzania pracą tychże osób. W drodze postępowania przetargowego MSN pozyskał usługę (nie pracowników) zewnętrznej firmy zajmującej się obsługą publiczności.
Muzeum Sztuki Nowoczesnej w Warszawie przykłada szczególną wagę do jakości warunków pracy, współpracy oraz dokłada wszelkich starań, aby podmioty świadczące usługi na rzecz muzeum wykazywały się troską o dobre warunki pracy swoich pracowników. Muzeum zwróci się do firmy zewnętrznej z prośbą o odniesienie się do informacji przedstawionych w materiale MJN.
Jednocześnie informujemy, że osoby, które chciałyby skontaktować się z muzeum bezpośrednio, mogą uczynić to drogą elektroniczną, pod adresem: kancelaria@artmuseum.pl